お客様アンケート
CODEMYは、屋号 office-ing(オフィスイング)としてウェブサイトのお悩み解決をサポートいたします。
当ページでは、office-ingにご相談いただいたお客様のアンケートをご紹介いたします。
株式会社スリープフリークス 様
Q1. office-ingへのご依頼前は、どんなことでお悩みでしたか?
HPのカスタマイズ方法や、不具合について悩んでおり、「おしえるまなべる」で中田先生にメッセージをしました。
(「おしえるまなべる」はリクルート社が運営する、様々な分野のエキスパートが集結した大手マッチングサイトです。2016年にサービス終了しました。)
Q2. なぜ、office-ingへ依頼しようと思いましたか?
おしえるまなべるの生徒様コメントの評判がよかったことと、自己紹介文を見て感じがよく、頼りになりそうと感じたためです。
Q3. ご依頼後、どんな効果がありましたか?
数え切れないほどお願いしていますが、
- 無料体験レッスン予約フォームの改善 → レッスン予約数の向上
- サイトのサイズ調整 → HPが見やすくなり、アクセスの向上
- SEOの最適化 → ビックワードで1ページ目に表示され、広告が不要になりアクセスもUPしました。
Q4. 他の制作会社と比べて良かった点は何ですか?
サポートが非常に丁寧。
改善や修正を行なった内容をエクセルでお伝えいただけたのが嬉しかったです。
価格もリーズナブルな印象を受けました。
これは新しい企画を行いたいが、予算をあまりかけられないという場合にも本当に助かります。
Q5. office-ingをオススメするとしたら、どんな方にオススメしたいですか?
僕はレッスンというより、実作業をお願いしていますが、アイディアはあるが自分の力では形にできない。。
そのような方は最短でその道をご提示いただけるためおすすめです。
1つの項目に対して複数のご提案も行っていただけるため、
非常に合理的に素早くウェブサイトを構築することができます。
また、スキルを身に付けたいという場合も非常に丁寧にサポートいただけますし、
知識が豊富なため安心して講義を受けることができると感じています。
株式会社スリープフリークス
代表取締役
金谷 樹 様
株式会社Asset 様
Q1. office-ingへのご依頼前は、どんなことでお悩みでしたか?
自分の知識では分からないことが多くて、自力ではできないから。
Q2. なぜ、office-ingへ依頼しようと思いましたか?
他の方が多額の請求をするのに対して、適正価格でご提案をいただいたため。
Q3. ご依頼後、どんな効果がありましたか?
あるウェブサイトを構築いただいて、コンバージョン率が8%を超えるサイトが構築できました。
Q4. 他の制作会社と比べて良かった点は何ですか?
プロの視点で問題点を共有していただきながら作業を進めていただけるので、
無駄な工数がなく、ベストな形のものを作り上げることができる。
Q5. office-ingをオススメするとしたら、どんな方にオススメしたいですか?
制作会社に満足していない方にはぜひおすすめです。
株式会社ディー・エム・ビー 様
Q1. office-ingへのご依頼前は、どんなことでお悩みでしたか?
WordPressのプログラム関係。
Q2. なぜ、office-ingへ依頼しようと思いましたか?
WordPressに対して深い知識があり、信頼できそうだと思ったから。
Q3. ご依頼後、どんな効果がありましたか?
効果を一言でいうと…「ビジネスが加速」しました。
加速した理由は、2つです。
1.システムの開発にかける時間が大幅に減った
office-ingさんを信頼しているため、「自分でやったら時間がかかりそう」だと思ったことはすぐに相談することにしています。自分で作りたいプログラムに時間をかけるよりも、プロに手伝ってもらった方がクオリティが高く早く仕上がるからです。
2.プログラム関係で諦める事がなくなった
office-ingさんと出会う前は、やりたいことがあっても「大変そう…」という理由で諦めたプログラムもあった。でも今は、実現したいことを自分ではできなくても、office-ingさんにお願いをすれば解決してもらえる考えているので「やりたいプログラム=実現可能なプログラム」に変わりました。
Q4. 他の制作会社と比べて良かった点は何ですか?
要望を的確に把握してくれる
作成したいプログラムのイメージを伝えたら、こちらの意図を的確に把握してくれより良いモノを作ってくれます。
知識量がすごく豊富
たぶん、今まで10回以上の仕事をお願いしていますが、満足できなかったことが一度もありません。
プログラム関係、Webサーバー関係、メールサーバー関係、デザイン関係を含め多くの事を相談してきましたがその都度、求めている結果を的確に頂けています。
コミュニケーション力が極めて高い
初心者の「わからない」気持ちをわかってくれていて、こちらの知識レベルに合わせて細かく、わかりやすく解説をしてくれます。また、相談をするとほぼ当日中に返信があるため安心して相談ができます。
サポートがすごく丁寧
疑問に対して、詳しく丁寧にわかるまで解説をしてくれます。深い内容までわかりやすく解説をしてくれるため初心者にとってすごくありがたいです。
Q5. office-ingをオススメするとしたら、どんな方にオススメしたいですか?
プロブラムを学びたい人
プログラムの開発をしてくれるだけでなく、プログラムの解説も丁寧にしてくれます。
そのため、開発をしてもらうだけじゃなく「理解したい人」にも最適かと思います。
プロブラムやサーバー関係に悩むことがある人
ネットで調べて…、わからない部分を自分で勉強して…、時間がすごくかかって…。
ビジネスの運営者なら自分でプログラムの開発をするために割ける時間には限界があると思います。office-ingさんは、豊富な知識で幅広く助けてくれるのですごく助かります。
信頼できるパートナーを見つけたい人
もう5年くらいのお付き合いになりますが、office-ingさんは「結果」を出してくれます。
やりたいことを伝えると、それを実現するためにベストな方法を見つけて解決策の提案をしてくれます。
しっかりヒアリングして一緒に考えてくれ、ベストな方法を見つけ出してくれるので、本当に助かっています。
風ら花(ふうらか)様
Q1. office-ingへのご依頼前は、どんなことでお悩みでしたか?
ホームページビルダーで作ったホームページをWordPressに他のサイト動画を拝見しながら作り替えたものの、使い方や突如起こるトラブル対処やこういう時はどうしたらよいのだろうなど、その動画作成者に問い合わせても、ネットで検索しても解決できずに途方にくれておりました。
Q2. なぜ、office-ingへ依頼しようと思いましたか?
ワードプレス作成の問題解決の相談ができる方はいらっしゃらないかなと検索をしたところ、office-ingさんのサイトはとても分かりやすく、プロフィールからoffice-ingさんの誠実なお人柄が感じられ、経歴も信頼できましたし、また評価もとてもよかったので問い合わせさせて頂きました。
Q3. ご依頼後、どんな効果がありましたか?
トラブルが勃発した時やこうしたい、ああしたいといった希望が出た時に相談でき的確なご提案を頂けるoffice-ingさんがいてくださるのは安心感ととても心強さがあります。
SEO対策については、まず、自分で簡単にできることからご提案頂き、その通りにいたしましたら早速、講座のお問い合わせがありました。
今後、SEOについて順番にご相談していきたいと思っておりますのでこれからもっと結果が出ていくかと思います。
Q4. 他の制作会社と比べて良かった点は何ですか?
丁寧な説明とお客様視点の提案
他の制作会社は説明も分かりにくく、独りよがりな提案が多い中、
office-ingさんは、とにかく、説明や提案が丁寧でとても分かりやすいです。
また、お客様視点に立ち、複数のご提案を下さり、こちらで選ばせてくださる。
メッセージでのやりとりでも、かゆいところに手が届くような説明もあり、
こちらの質問の意図をくんで回答くださります。
プロ視点の的確なアドバイス
さらにはプロとしてのアドバイスもしっかりとしてくださる。
なかなか、技術力とコミュニケーション力の両方が備わっている制作会社は少ないと思います。
Q5. office-ingをオススメするとしたら、どんな方にオススメしたいですか?
ホームページをご自身で作られていて、技術的なことが分からなくて困っている方。
他の制作会社の対応に不満があり、誠実でバランスのとれた提案が欲しいと思っている方。
ホームページのことを、何でも安心して相談したいと思っている方。
アロマスクール&エステ・ヒーリングサロン 風ら花(ふうらか)
石坂 桂子 様
Riry Design Labo 様
Q1. office-ingへのご依頼前は、どんなことでお悩みでしたか?
CSSもWordPressもよく理解できてませんでした。
Q2. なぜ、office-ingへ依頼しようと思いましたか?
高いスキルと信頼性
デザインのグループに中田さんがいらっしゃって、
とてもスキルが高く信頼できそうな方だったので、この人から学びたいと思いました。
Q3. ご依頼後、どんな効果がありましたか?
たくさんありますが・・・
- ファイルの書き方がきれいになった
- どこが間違ってるのか、すぐにわかるようになった
- WordPressの仕組みが分かった
- PHPやjqueryの仕組みが、なんとなくわかるようになり、自分の制作に活用できるようになった
- WEB制作の仕事を自信をもってできるようになった
- 制作者として信頼してもらえるようになり、5万円で受けていた仕事を
倍以上の金額で受けられるようになった - 公的機関のお仕事も任されるようになった
Q4. 他の制作会社と比べて良かった点は何ですか?
・困ったところをピンポイントで教えてもらえる
・どんな問題も解決できる
Q5. office-ingをオススメするとしたら、どんな方にオススメしたいですか?
・サイト制作の細かいところで困ってる人
・思い通りのサイトを作りたい人
Riry Design Labo
原 美穂 様
AtomicWorks合同会社 様
Q1. office-ingへのご依頼前は、どんなことでお悩みでしたか?
SSL化やWordPressのバージョンアップで原因不明の不具合など、どう対処してよいか分からないとき相談できる専門家が居なく困っていた。
Q2. なぜ、office-ingへ依頼しようと思いましたか?
Facebookでoffice-ing講師の中田氏を知り、その真摯な取り組み方やプロフェッショナル精神に感銘したから。
私も専門は違うけれど見習うべきエンジニアだと感じました。
また、「WordPressのツボとコツがセッタイわかる本」は愛読書の1つです。
Q3. ご依頼後、どんな効果がありましたか?
今まで2回不具合の対策をお願いしました。
1回は、連休にも関わらず迅速に対応していただき直ぐに復旧できました。
今後は、弊社HPの改善をお願いしたいと思っています。
Q4. 他の制作会社と比べて良かった点は何ですか?
制作会社にありがちな説明不充分が無く、相手の知識に合わせて原因と「こう対策しました」の回答をわかりやすく説明してくれます。価格もリーズナブルで助かっています。
Q5. office-ingをオススメするとしたら、どんな方にオススメしたいですか?
HPのトラブルをある程度自分で解決できる知識を得たい人。
技術的な相談が出来るプロフェッショナルをお探しの方におすすめします。
AtomicWorks合同会社
代表社員
西澤 洋 様